Über sich selbst spricht man am Liebsten natürlich nur Gutes. Viel wichtiger ist jedoch, was unsere Kunden wirklich sagen, damit Sie sich ein Bild von unserer Leistung machen können.
vor 5 Jahren
3. März 2022 um 10:04:
Nicht verifiziert
Das Buch ist wunderschön, ich hab auch schon ein paar Rezepte gefunden, die ich unbedingt ausprobieren möchte! Leider war die Lieferung eine Katastrophe, UPS ist wirklich unzuverlässig. Ich habe die Lieferung erst beim 3. Versuch bekommen, wegen Homeoffice war ich immer zu Hause, UPS hat aber 2x behauptet, mich nicht angetroffen zu haben. Ich verstehe nicht, wieso hier nicht DHL genutzt wird die sind wirklich top!
Administrator-Antwort:
Bonjour, und danke sehr für Ihre Bewertung.
Leider gab es mit Ihrem Fahrer (nicht UPS insgesamt) Schwierigkeiten und dafür entschuldigen wir uns. Wir arbeiten bewusst nicht mehr mit DHL, da eine zu hohe Anzahl an Pakete einfach verschwinden. Als Kleinunternehmen sind wir leider keine Priorität für DHL. Auf diesem Grund haben wir uns für eine zuverlässige Verfolgung jedes einzelnen Pakets und eine deutlich schnellere Lieferung (1-2 Tagen) mit UPS entschieden.
Ich bedanke mich für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.
“Toller Shop, schnelle Lieferung, erstklassige Produkte. Und dann ist alles so hübsch und sicher verpackt. Auf einmal ist Frankreich mit seinen Köstlichkeiten so nah...